Facebook jakiś czas temu wprowadził możliwość prowadzenia transmisji online oraz dodał opcje wyrażania przez użytkowników swoich emocji. Oprócz „lubię to” można się śmiać, smucić, kochać, być złym, zaskoczonym. Niby nie brzmi to jakoś nadzwyczajnie, ale daje nowe możliwości angażowania potencjalnych klientów i docierania do nowych przy niskich kosztach.
- po co robić transmisję online i czego możesz się po niej spodziewać
- jak zrobić transmisję online na facebooku – dwa sposoby
- komentarz eksperta z zakresu multimediów
Jak wykorzystać transmisję online w marketingu B2B?
Rynek B2B oparty jest w dużej części o wiedzę. Firmy, aby funkcjonować lepiej, taniej kupują usługi outsourcingu, szkolenia dla pracowników, usługi konsultingowe, nowoczesne technologie itd.
Zakup usługi/produktu w B2B uzależniony jest wielu, różnych czynników:
- istnienia potrzeby,
- świadomości usługi/produktu,
- czy potencjalny klient posiada podstawową wiedzę na dany temat,
- czynniki wewnętrzne m.in. dostępny budżet, zgoda zarządu/dyrektora,
- nasze usługi są jakiś sposób konkurencyjne (pod względem jakości, ceny, prestiżu, wizerunku)
Facebook jest jednym z lepszych mediów, w których możemy budować swój wizerunek i pozyskiwać leady B2B. Obecnie bardzo promuje transmisje online. Informacja o trwającej transmisji wyświetla się fanom w powiadomieniach i informacjach push na telefonie. Dzięki temu od razu uzyskujemy zasięg.
Łącząc transmisję z live reactions jesteśmy w stanie przy minimalnej liczbie fanów uzyskać ogromny zasięg i nowych fanów/potencjalnych Klientów.
Poniżej przedstawiamy kwestie techniczne jak zrobić transmisję online i połączyć ją z live reactions. Jeśli jesteś zainteresowana/y, aby pomóc Ci w zrobieniu transmisji, albo w ogóle spojrzeć na Twoje działania marketingu online wypełnij formularz.
[contact-form-7 id=”755″ title=”Formularz kontaktowy w artykule”]
Jak zrobić transmisję online?
Sposób 1 – banalny
- Włącz aplikację Facebook-a – Menedżer Stron lub przejdź na fan page w business.facebook.com
- Kliknij opublikuj i wybierz transmisję online
- No i w sumie tyle
Kilka praktycznych wskazówek w robieniu transmisji:
- Aby jakość dźwięku była w miarę dobra skorzystaj z mikrofonu, może być nawet podstawowy, który jest w zestawach słuchawkowych do telefonów.
- Jeśli transmisję robisz przez telefon/tablet dobrze jest mieć statyw lub w jakiś sposób ustabilizować urządzenie.
- Patrz w kamerę i jeśli pojawią się komentarze staraj się do nich nawiązywać, aby utrzymać interakcję z użytkownikami.
- Nie rób przerw typu „Oj nikogo nie ma to poczekamy z 5 minut”. Nawet niewielka liczba ludzi, która jest na początku, poprzez kliki w reakcje może spowodować. Jak nic się nie będzie dziać uciekną. Zachęć ich do aktywności.
Sposób 2 – profesjonalny
Jest bardziej skomplikowany, ale właśnie dzięki niemu jesteśmy w stanie osiągnąć zawrotny zasięg płacąc nic lub niewiele.
Potrzebne będzie – czyli składniki na udany przepis:
- zainstalowanie programu OBS Studio – wybraliśmy go, bo jest dobry i bezpłatny :),
- stworzenie aplikacji w Facebook – brzmi strasznie, ale trzeba po prostu kilka razy kliknąć, napiszemy jak,
- przygotowanie pliku html z css i skryptami wyzwalającymi reakcje – znajomość html jest potrzebna, ale otrzymasz od nas przykładowy plik HTML ze skryptami,
- zapoznanie się z polityką facebooka odnośnie wykorzystania reakcji i transmisji online.
Cel – co chcemy osiągnąć?
Zakładamy, że celem jest przeprowadzenie transmisji online z kamery w komputerze z pojawiającym się pytaniem zamkniętym pod transmisją video i trzema odpowiedziami. Odpowiedzi mają być wyrażane w formie reakcji, gdzie np. „Lubię to” oznacza TAK, „Haha” oznacza MOŻE, „Love”oznacza NIE
Przygotowanie pytania i odpowiedzi wykorzystywanych w trnamisji online – czyli klucz do naszego zasięgu
Przygotuj plik html z pytaniem. Możesz go pobrać tutaj -> b2b-lab-live-obs wraz z potrzebnymi skryptami.
Plik html możesz dowolnie modyfikować. My chcemy przygotować html wyświetlający się pod transmisją video zbierający odpowiedzi od użytkowników i wyświetlający je. Bez większych fajerwerków. 🙂
Doradzamy, aby raczej wykorzystywać pozytywne reakcje i w miarę lekkie pytania.
Instalacja OBS Studio
OBS Studio to bezpłatny opensource-owy program do zarządzania video. Jest on dosyć prosty w obsłudze. Dzięki niemu możesz tworzyć sceny z odpowiednimi źródłami obrazów, video i transmitować m.in na facebooku.
- Wejdź na stronę https://obsproject.com/download i pobierz program OBS Studio. Wybierz odpowiednią wersję dla swojego systemu operacyjnego.
- Kliknij Plik->Ustawienia->Obraz i zmień parametry na 1280×720
- Dalej Plik->Ustawienia->Wyjście i zmień na zaawansowane zmień Enkoder z x264 na Quick.Sync H.264
- Ustaw poszczególne sceny
- Dodaj Scenę w lewym dolnym rogu
- DODANIE PYTANIA: W źródle kliknij „Browser Source” -> Dodaj nowe-> zaznacz „local file” -> Szerokość 1280px -> Wysokość 150px ->kliknij przeglądaj pliki i wybierz plik html. Powinno pojawić się pytanie, ustaw je na dole ekranu.
- DODANIE VIDEO: W źródle dodaj „Urządzenie do przechwytywania video” i wybierz odpowiednie źródło np. Twoja kamerka internetowa.
- Wykadruj obraz, aby pasował do całego widoku. Kliknij prawym klawiszem myszy na wyświetlany obraz Przekształcenia Obrazu-> Edycja Przekształceń -> Wykadruj obraz od góry i od dołu
Efekt mniej więcej powinien wyglądać tak:
Tworzenie aplikacji na Facebook-u
- Wejdź na developers.facebook.com i zarejestruj się
- Kliknij Moje Aplikacje->Dodaj nową -> Przejdź na pulpit
- Skopiuj „Identyfikator aplikacji” i „Klucz tajny aplikacji”
- Wygeneruj Access Token tutaj (Generator tokena dostępu.)
- Access Token musisz wkleić w pliku index.html (tam gdzie tworzyliśmy pytanie) w wyznaczonym miejscu
Tworzenie transmisji w business facebook i łączenie z OBS Studio
- Przejdź do swojego profilu firmowego na Facebook-u. Wybierz Narzędzia do publikowania->Kolekcja filmów-> Na żywo
- Przejdź dalej.
- Uzupełnij tytuł, video Tagi, skopiuj stream key (klucz strumienia) i przejdź do OBS Studio
- W OBS Studio przejdź do Plik->Ustawienia->Stream i wklej klucz strumienia
- Na głównym pulpicie Kliknij -> Rozpocznij transmisję. Nie oznacza to jeszcze, że obraz zostanie opublikowany więc jeszcze nie musisz się stresować 😉
- Wróć do panelu Facebook. Powinien się pojawić Stream.
- No i teraz hmm … GO LIVE (ale warto, żebyś jeszcze przeczytał/a punkty poniżej, aby się przygotować)
- Warto na początku ustawić jakąś wstępną Scenę w OBS Studio ponieważ musimy jeszcze w plik html wkleić tzw. POST ID, aby wyświetlały się sumy interakcji użytkowników przy odpowiedziach lub możesz to robić w międzyczasie.
- POST ID ukaże Ci się dopiero po kliknięciu w GO LIVE. Numer uzyskasz klikając w datę postu i kopiując ostatni numer w adresie URL
- POST ID wklej w pliku html w linijce w naszym pliku html nr 109
- Plik html musisz zaktualizować w OBS Studio. Kliknij w Browser Source -> OK
- To już wszystko. Możesz prowadzić transmisję.
Okiem eksperta ds. multimediów
O komentarz do ww. sposobu poprosiliśmy Piotra Maczugę, eksperta z zakresu nowoczesnych technologii, autora bloga maczuga.edu.pl.
„Ten przykład pokazuje, że Święty Graal, jakim były do tej pory dla niewielkich, ale ambitnych agencji content marketingowych transmisje online został zdobyty. I to w doskonałym stylu. Mamy tutaj darmową platformę, darmowe oprogramowanie i kawałek kodu HTML, którego przepisanie również nic nie kosztuje. W zamian otrzymujemy gotowe narzędzie content marketingowe. Co ciekawe – jest ono niezależne od wykorzystywanej technologii. Można je spiąć z profesjonalnymi mikserami i kamerami, ale również z kamerą internetową. To zaś sprawia, że liczy się pomysł, wiedza jak go zrealizować, a nie budżet. Ten lepiej przeznaczyć na optymalizację takich kampanii, niż na płacenie za coś, co jak widać można zrobić niemal za darmo.
Ten przykład pokazuje też, że kompetencje marketerów w 2017 roku będą rosły w kierunku twardych umiejętności. Dziś nikt nie ma już problemów z tworzeniem własnych stron www czy własnego kanały na YouTube. Od tej pory również programowanie prostych aplikacji na Facebooku wejdzie do kanonu umiejętności.
Warto dodać, że prezentowany tutaj program Open Broadcast Studio służyć może do miksowania wielu źródeł obrazu, nagrywania Pulpitu czy transmisji do innych kanałów, dlatego jest ciekawym narzędziem. Obecnie już dosyć stabilnym i rozwijanym społecznie, jako open source. Poświęcając mu kilka godzin można odkryć zupełnie nowe możliwości docierania z treścią multimedialną do swoich klientów.”
[x_share title=”Spodobał Ci się artykuł? Kliknij i podziel się nim ze światem. ” facebook=”true” linkedin=”true” email=”true”]
