Brief do dedykowanego serwisu LP - B2B LAB

Na naszym blogu pisaliśmy już o tym, kiedy i w jakim celu stosować kampanie kierowane na dedykowane LP. Przy realizacji akcji tego typu bardzo często sami robimy takie serwisy, jednak zdarza się że część naszych klientów realizuje wszystkie prace IT we własnym zakresie. Tak właśnie powstała potrzeba, aby napisać przykładowy brief, który będzie zawierał główne wytyczne i opis podstawowej strony dedykowanego LP. W związku z tym, że większość akcji, które realizujemy są opieramy o marketing treści, poniższy opis również dotyczyć będzie strony docelowej, której celem jest pobranie wartościowego contentu.

Dla przypomnienia: dedykowane Landing Page to strona, która działa poza główną strukturą głównego serwisu (czasami nawet na oddzielnej domenie) i koncentruje się na wybranym i konkretnym przekazie marketingowym.

Główna funkcja serwisu dedykowanego Landing Page

Celem serwisu jest zaprezentowanie specjalistycznej treści (np.: raportu, poradnika, treści video, lub rejestracji na webinarium) w taki sposób, aby ukazać użytkownikowi wartości, które będą dla niego unikalne i przydatne na tyle aby zachęcić go do pozostawienia swoich danych i pobrania materiału.

Struktura serwisu dedykowanego Landing Page

Górna sekcja serwisu:

Temat poradnika/raportu – główny nagłówek

Lewa sekcja serwisu:

Grafia – np.: wizualizacja/główny motyw okładki poradnika/raportu
Krótki opis poradnika
- Bardzo syntetyczna i zwięzła informacja zawierająca: Co, dla kogo i po co.
- Główne słowa kluczowe: tagi mogą być wyboldowane w tekście, ta aby skanujący treści mógł łatwo bez czytania zorientować się o co chodzi w opisie.

Korzyści w punktach
- Co da użytkownikowi przeczytanie poradnika / główne zagadnienia pokazane jako korzyści.
- Również w tym przypadku dobrze, aby główne hasła/tagi zostały wyboldowane.

Prawa sekcja serwisu:

Formularz z polami
- Umieszczamy pola tylko te, które są kluczowe aby właściwie zweryfikować leada i przeprowadzić z nim kontakt, zgodnie z zasadą, że im więcej pól i danych chcemy od usera tym mniejsza konwersja na serwisie.
- Nasze doświadczenia pokazują, że formularz przyklejony do strony, widoczny cały czas po prawej stronie serwisu i przesuwający się równocześnie ze scrollowaniem strony – konwertuje lepiej.
- Pola w formularzu powinny być walidowane. Jeżeli użytkownik pozostawi pole niewypełnione, wpisze niewłaściwą ilość znaków, lub niewłaściwy format, pole powinno zostać podświetlone, a użytkownik powinien dostać komunikację zwrotną (bezpośrednio pod określonym polem).
Zgody na przetwarzanie danych osobowych, oraz na wykorzystywanie danych osobowych (umieszone na formularzu)
- Zgodnie z literą prawa w większości przypadków (kiedy chcemy przechowywać dane – jako zbiór, oraz wykorzystywać je w jakiś sposób) potrzebujemy dwa oddzielne checkboxy. Dobra praktyka nakazuje, aby chceckboxy były domyślnie odznaczone, jednak przepisy prawa nigdzie bezpośrednio nie zakazują nam, aby były one domyślnie zaznaczone.
- Aby zbędnie nie zaśmiecać serwisu, a pozostać w zgodnie z obowiązującym prawem pełne treści zgód mogą być w opisie „ALT” i wyświetlać się po najechaniu na nie kursorem. Przykładowe treści do checkboxów:
  - Przetwarzanie danych osobowych: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez … powyższych danych osobowych w celach reklamowych i marketingowych.”
  - Wykorzystanie danych osobowych: „Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną od ….”
- Checkboxy zgód w formularzu również powinny być walidowane. Jeżeli użytkownik pozostawi checkbox niezaznaczony i naciśnie buton, chceckbox ten powinien zostać podświetlony, a użytkownik powinien dostać komunikat, że pole jest wymagane.
Button call to action, np.: „Pobierz bezpłatnie” (umieszczony na formularzu)
- Wyraźnie widoczny, dopasowany do kolorystyki serwisu, ale jednak kontrastujący i przyciągający uwagę.
- Po naciśnięciu buttona powinno nastąpić: w przypadku prawidłowo przeprowadzanej walidacji wszystkich pól i oznaczeniu zgód przeładowanie strony na stronę thank you page

Dolna sekcja serwisu:

Krótki opis firmy lub autora/autorów poradnika
- Pokazanie doświadczenia akcentując te aspekty, które są kluczowe z puntu widzenia treści jakie umieszczamy w prezentowanym poradniku/raporcie.

Strona thank you page:

Powinna zawierać nowy adres URL – co ułatwi nam mierzenie konwersji, oraz segmentowanie użytkowników (np.: oddzielenie tych cookies, które weszły na serwis, ale z jakichś powodów nie pobrały poradnika)
Podziękowanie zainteresowanie naszym materiałem, oraz informację, czego użytkownik może się podziewać w dalszej kolejności
Równocześnie z odpaleniem strony thank you page może automatycznie odpalać się pobieranie materiału (pliku), ewentualnie zawierać link z materiałem do pobrania, lub wyświetlać informację, że link z materiałem do pobrania zostanie wysłany na podany adres email.

Przykładowe landing page.

[x_share title=”Spodobał Ci się artykuł? Kliknij i podziel się nim ze światem. ” facebook=”true” linkedin=”true” email=”true”]

Błażej Pianowski

Jak zacząć marketing w firmie B2B, żeby nie przepalić budżetu?

Jak generować leady B2B, które konwertują na sprzedaż